Privacy policy

آخر تحديث: ٢٥ يونيو ٢٠٢٦

يرحب بكم متجر Kids Academy (المشار إليه بـ "المتجر" أو "نحن"). نحن نقدر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصية بياناتكم الشخصية وأمنها. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم، استخدامها، والكشف عنها عند زيارتكم للموقع أو الشراء منه عبر الرابط Kidssacadmey.com.

١. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتكم للمتجر أو إتمام عملية شراء لمنتجاتنا الرقمية، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • بيانات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

  • بيانات الدفع والعمليات المالية: معلومات بطاقات الائتمان أو وسائل الدفع الإلكترونية الأخرى (يتم معالجتها بأمان عبر بوابات دفع مشفرة ومعتمدة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتكم الكاملة لدينا).

  • بيانات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، وتفضيلاتكم داخل المتجر.

  • البيانات التقنية: عنوان الـ IP الخاص بكم، نوع المتصفح، ومعلومات حول كيفية تصفحكم للمتجر وتفاعلك مع المنتجات الرقمية.

٢. كيف نستخدم معلوماتكم؟

نستخدم بياناتكم الشخصية لتقديم تجربة تسوق مميزة وآمنة، وتشمل الاستخدامات:

  • تسليم الروابط وملفات المنتجات الرقمية فوراً إلى حسابكم أو بريدكم الإلكتروني بعد الشراء.

  • معالجة عمليات الدفع والتحقق من المعاملات المالية لمنع الاحتيال.

  • تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتكم عبر البريد الإلكتروني.

  • إرسال التحديثات، العروض الحصرية، والنشرات البريدية (يمكنكم إلغاء الاشتراك بها في أي وقت).

٣. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتكم الشخصية لأي جهات خارجية. يتم مشاركة معلوماتكم فقط مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل المتجر، مثل:

  • منصات استضافة المتاجر (مثل Shopify): لمعالجة البيانات وتشغيل الموقع تقنياً.

  • بوابات الدفع الإلكتروني: لإتمام عمليات الشراء بشكل آمن ومسؤول.

  • أدوات التحليل والتحسين: لفهم كيفية استخدام المتجر وتطوير تجربة المستخدم.

٤. أمن البيانات وحفظها

نطبق أعلى معايير الأمان لحماية ملفاتكم وبياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به. وبما أن منتجاتنا رقمية (روابط تحميل مباشرة)، فإننا ننصحكم بعدم مشاركة بيانات حسابكم مع الآخرين لضمان أمان حسابكم وحقوق الملكية الفكرية للملفات.

٥. حقوقكم واختياراتكم

بناءً على موقعكم الجغرافي، قد تتمتعون بحقوق معينة تشمل:

  • الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي نملكها أو تعديلها.

  • الحق في طلب حذف بياناتكم الشخصية من أنظمتنا (مع مراعاة الالتزامات القانونية أو المالية للمتجر).

  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية عبر الضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" في أسفل أي بريد إلكتروني نرسله.

٦. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية وتنظيمية. سيتم نشر أي تعديلات مباشرة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

٧. التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يسعدنا تواصلكم معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني: 📧 Kidssacadmey@gmail.com (أو البريد الإلكتروني الخاص بمتجركِ)